Warunki wynajmu dotyczące każdego samochodu rezerwowanego na Mauritiusie, punkt po punkcie.
Proszę uwzględnić przy czytaniu tych warunków wynajmu także zasady rezerwacji, które znajdują się poniżej.
Rozliczany okres nie może być krótszy niż 24 godziny. Za wynajęcie samochodu na kilka godzin mimo to płaci się za całą dobę. Jeśli auto ma służyć od poniedziałku rano do wtorku po południu, naliczone zostaną dwa pełne dni.
Plan przedłużenia wynajmu wymaga uprzedniego poinformowania agenta odpowiedzialnego za wynajem.
Wynajęte auto trzeba zwrócić z niezmienionym względem odbioru poziomem paliwa. Klient pokrywa brakującą ilość po cenach ustalonych przez wypożyczalnię, a za ilość dodatkową nie otrzymuje żadnego wyrównania.
Jeśli z powodu brudu oględziny oddawanego samochodu są utrudnione, samochód będzie umyty na koszt klienta.
Uszkodzeń podwozia i przedniej szyby auta oraz jego wnętrza i kół standardowe ubezpieczenie nie pokrywa.
Zdarzenie podlegające ubezpieczeniu wymaga natychmiastowego zawiadomienia przedstawiciela wypożyczalni i uzyskania raportu policji, chyba że z przedstawicielem uzgodniono inaczej. Niedopełnienie obowiązujących warunków unieważnia ubezpieczenie auta i oznacza pełną odpowiedzialność najemcy.
Celowa szkoda wyrządzona autu na skutek umyślnego wandalizmu lub zaniedbania unieważnia ubezpieczenie.
W kraju obowiązuje ruch lewostronny, a kierownica znajduje się po prawej stronie samochodu.
Jedynymi drogami, po których wolno jeździć wynajętym autem, są utwardzone drogi publiczne.
Wynajętym autem nie wolno przekraczać granicy kraju.
Nie wolno korzystać z samochodu podczas powodzi i cyklonów kategorii 3 lub wyższej, ponieważ ubezpieczenie nie obejmuje w takich przypadkach żadnych szkód. Należy śledzić ostrzeżenia o powodziach i cyklonach w aplikacji pogodowej my.t lub na stronie Mauritius Meteorological Services.
Kontaktowy numer telefonu z rezerwacji musi zawierać poprawny numer kierunkowy kraju. Musi też pozostawać dostępny przez cały wynajem i w dniu przed odbiorem. W razie braku możliwości kontaktu z najemcą na telefon komórkowy lub przez komunikator (Viber / WhatsApp / Telegram) nie przyjmujemy reklamacji odnoszących się do jakości usług.
Najemca pokrywa opłaty za paliwo i parkowanie, przejazdy drogami płatnymi oraz mandaty.
Minimalnego wieku i doświadczenia kierowcy w prowadzeniu należy szukać na stronie danego samochodu. Warunki bywają różne również przy podobnych modelach. Przedstawiciel wypożyczalni może w każdej chwili odmówić świadczenia usługi, jeżeli kierowca nie spełnia wymagań wieku lub doświadczenia w prowadzeniu dla tego auta. Aby znaleźć samochody według swoich kryteriów, proszę posłużyć się filtrami.
Aby wynająć samochód, trzeba mieć ważne krajowe prawo jazdy, którego dane są zamieszczone również pismem łacińskim. Dokument ma zachowywać ważność przynajmniej do końcowej daty najmu. Ani elektroniczne prawo jazdy, ani kopia nie zostaną przyjęte. Posiadaczom dokumentu obowiązującego tylko w państwie wydania zdecydowanie zalecamy włączenie do dokumentów międzynarodowego prawa jazdy (IDP) oraz jego okazanie na żądanie.
Przy rezerwacji oraz w voucherze proszę sprawdzić sposoby zapłaty reszty ceny wynajmu, sposób pobrania kaucji i terminy jej zwrotu.
Wynajem może wiązać się z wymogiem fizycznej karty kredytowej z wytłoczonymi danymi, na nazwisko głównego kierowcy. Wymaganą kartę trzeba mieć przy odbiorze. Część firm może zaakceptować kartę debetową, co zostanie wskazane przy rezerwacji oraz na voucherze. Karta debetowa musi również nosić nazwisko głównego kierowcy, być imienna i fizyczna oraz mieć wytłoczone dane. Taką kartę należy zabrać na odbiór samochodu.
Małe zwierzęta domowe to jedyne zwierzęta, które mogą jechać autem z wynajmu; powinny pozostawać w transporterach przez cały czas.
Rezerwacja, płatność i anulowanie
Podczas rezerwacji wpłaca się online przedpłatę odpowiadającą od 15 do 20% ceny wynajmu. Resztę otrzymuje wypożyczalnia przy odbiorze auta, zgodnie z metodami płatności podanymi w jego ofercie. Przy niektórych samochodach tę resztę można zapłacić tylko gotówką.
Przy anulowaniu co najmniej 7 dni przed rozpoczęciem wynajmu nie ma kary; przy kabrioletach i autach luksusowych wymagane jest 30 dni. Ujęta w rezerwacji 24-godzinna opcja anulowania skraca ten termin do 24 godzin. Anulowanie po terminie bądź niepojawienie się oznacza, że przedpłata zostaje zatrzymana.
Przy każdym anulowaniu zatrzymywana jest opłata za obsługę płatności wynosząca 6%. Zwrot pozostałej przedpłaty następuje w terminie 14 dni od wniosku o zwrot.
Zmiany dokonuje się przez anulowanie rezerwacji i dokonanie nowej.
Gdy z powodu awarii albo innej siły wyższej wypożyczalnia nie może dostarczyć zarezerwowanego auta, ma obowiązek zapewnić pojazd o klasie nie niższej od zarezerwowanej. Cena i warunki muszą pozostać takie same.
Pełne zasady dotyczące rezerwacji są pokazywane i akceptowane w momencie jej składania. Powrót do wynajmu samochodów na Mauritiusie.
