15 warunków wynajmu dotyczących każdego samochodu rezerwowanego na Malcie, punkt po punkcie.
Z warunkami wynajmu trzeba zapoznać się łącznie z opisanymi niżej zasadami rezerwacji.
Minimum opłaty odpowiada 24 godzinom wynajmu. Także przy okresie zaledwie kilku godzin naliczana jest pełna doba. Jeśli odbierze Pan/Pani auto w poniedziałek rano i zwróci we wtorek po południu, zapłaci za dwie pełne doby.
Jeśli wynajem ma potrwać dłużej, agent wypożyczalni musi otrzymać tę informację z wyprzedzeniem.
Taki sam poziom paliwa jak przy odebraniu auta jest wymagany również przy zwrocie. Za ewentualny niedobór płaci Pan/Pani po stawkach wypożyczalni. Za więcej paliwa niż na początku nie należy się zwrot pieniędzy.
Kiedy brud na zwracanym samochodzie utrudnia inspekcję, samochód jest myty, a płaci za to klient.
Standardowa polisa nie zapewnia ochrony przy uszkodzeniu podwozia, kół, przedniej szyby ani wnętrza samochodu.
Z przedstawicielem wypożyczalni trzeba skontaktować się natychmiast po zdarzeniu objętym ubezpieczeniem i uzyskać protokół policyjny, chyba że ustalono z nim inny sposób postępowania. Nieprzestrzeganie tych warunków unieważnia ubezpieczenie danego auta i powoduje pełną odpowiedzialność najemcy.
Ubezpieczenie nie zachowuje ważności przy celowych uszkodzeniach samochodu spowodowanych umyślnym wandalizmem albo zaniedbaniem.
Wynajęte auto może jeździć wyłącznie po publicznych drogach o utwardzonej nawierzchni.
Autem z wynajmu nie wolno jechać poza granice kraju.
Proszę zapewnić dostępność telefonu pod numerem podanym przy rezerwacji, zawierającym prawidłowy numer kierunkowy kraju, przez cały wynajem oraz dzień przed odbiorem. Jeśli nie udało się skontaktować z najemcą przez telefon komórkowy albo komunikatory (Viber / WhatsApp / Telegram), reklamacje dotyczące jakości usług nie będą przez nas przyjmowane.
Obowiązek zapłaty za paliwo, parkingi i przejazdy płatnymi drogami oraz uregulowania mandatów spoczywa na najemcy.
Na stronie każdego auta podano minimalny wiek i doświadczenie kierowcy.
Do wynajęcia samochodu należy mieć ważne krajowe prawo jazdy z danymi zapisanymi także w alfabecie łacińskim. Data wygaśnięcia ważności nie może być wcześniejsza od daty zakończenia wynajmu. Elektroniczne wersje i kopie nie są przyjmowane. Jeżeli prawo jazdy obowiązuje tylko na terytorium państwa wydania, zdecydowanie zalecamy międzynarodowe prawo jazdy (IDP) w komplecie dokumentów, do okazania na żądanie.
W niektórych ofertach do wynajmu potrzebna jest fizyczna karta kredytowa z wytłoczonymi danymi i nazwiskiem głównego kierowcy. Jeśli jest obowiązkowa, należy mieć ją przy sobie przy odbiorze. Firmy mogą w pewnych przypadkach przyjmować karty debetowe, o czym informują rezerwacja i voucher. Debetowa również musi być fizyczna i imienna, wystawiona na głównego kierowcę, z wypukłymi danymi. Proszę przywieźć tę kartę na odbiór auta.
Dozwolony jest przewóz tylko małych zwierząt domowych wynajętymi samochodami. Powinny przez cały czas przebywać w transporterach.
Rezerwacja, płatność i anulowanie
Od 15 do 20% ceny wynajmu wpłaca się przy dokonywaniu rezerwacji. Pozostała kwota jest płatna firmie przy odbiorze samochodu w sposób wskazany w jego ofercie.
Bez kary można zrezygnować najpóźniej 7 dni przed rozpoczęciem wynajmu, a przy aucie luksusowym lub kabriolecie 30 dni. Rezerwacja obejmująca dodatkową 24-godzinną opcję anulowania pozwala na anulowanie z wyprzedzeniem 24 godzin. Po tym terminie, jak i przy niestawieniu się, przedpłata przepada.
Przy anulowaniu nigdy nie jest oddawana opłata za obsługę płatności, która wynosi 6%. Resztę przedpłaty zwraca się w ciągu 14 dni liczonych od wniosku o zwrot.
Chcąc wprowadzić zmianę w rezerwacji, trzeba anulować obecną i zarezerwować od nowa.
Gdy zarezerwowane auto nie może zostać dostarczone przez wypożyczalnię, ponieważ uniemożliwia to awaria albo inna siła wyższa, wypożyczalnia jest zobowiązana dostarczyć samochód z klasy równej zarezerwowanej lub wyższej. Nie wolno jej zmienić ceny ani warunków.
W toku dokonywania rezerwacji prezentowane są wszystkie zasady rezerwacji i następuje ich zaakceptowanie. Powrót do wynajmu samochodów na Malcie.
