Warunki wynajmu każdego auta rezerwowanego na Krecie, punkt po punkcie. Rezerwacje na Krecie podlegają warunkom greckim.
Proszę czytać te warunki wynajmu razem z regułami rezerwacji podanymi niżej.
Minimalnie rozlicza się 24 godziny wynajmu. Także wypożyczenie na kilka godzin oznacza rachunek za pełny dzień. Dwie pełne doby będą płatne na przykład wtedy, gdy auto jest potrzebne od poniedziałku rano do wtorku po południu.
Przed planowanym przedłużeniem wynajmu trzeba poinformować o nim przedstawiciela wypożyczalni.
Poziom paliwa przy oddawaniu auta musi odpowiadać poziomowi z odbioru. Brakujące paliwo jest płatne według cen firmy, natomiast za nadmiar nie ma zwrotu pieniędzy.
Zwrot auta w stanie utrudniającym oględziny z powodu brudu oznacza mycie opłacane przez klienta.
Przy standardowym ubezpieczeniu ochroną nie są objęte uszkodzenia podwozia ani wnętrza auta, jego przedniej szyby czy kół.
Jeśli dojdzie do zdarzenia objętego ubezpieczeniem, trzeba natychmiast powiadomić przedstawiciela wypożyczalni, a także uzyskać raport policyjny, chyba że uzgodni się z nim inne postępowanie. Brak spełnienia tych wymogów oznacza nieważność ubezpieczenia pojazdu i pełną odpowiedzialność najemcy.
W razie celowej szkody w samochodzie, powstałej wskutek umyślnego wandalizmu lub zaniedbania, ubezpieczenie jest nieważne.
Wynajęte samochody mogą korzystać wyłącznie z publicznych dróg, których nawierzchnia jest utwardzona.
Wyjazd poza granice państwa samochodem z wypożyczalni jest zabroniony.
Podróżowanie promem między wyspami a lądem stałym jest możliwe tylko po uprzednim uzgodnieniu. W tym celu, przed ukończeniem rezerwacji, proszę napisać do obsługi klienta na nasz adres e-mail obsługi rezerwacji.
Obowiązuje dostępność numeru telefonu kontaktowego z rezerwacji, z prawidłowym prefiksem międzynarodowym kraju, w trakcie całego wynajmu oraz w dniu poprzedzającym odbiór. Nie uznajemy reklamacji związanych z jakością usług, jeżeli nie można było skontaktować się z najemcą telefonem komórkowym lub przez komunikatory (Viber / WhatsApp / Telegram).
Koszty związane z paliwem i postojem na parkingach, a także mandaty i opłaty drogowe pokrywa najemca.
Wiek minimalny kierowcy i wymagany staż jazdy znajdują się na stronie każdego auta. Podobne modele także mogą mieć różne wymagania. Jeśli wiek lub doświadczenie kierowcy za kierownicą nie spełniają wymagań konkretnego auta, przedstawiciel wypożyczalni ma prawo odmówić usługi w każdej chwili. Proszę skorzystać z filtrów, by wyszukać auta spełniające Pana/Pani kryteria.
Zalecamy zabranie międzynarodowego prawa jazdy (IDP) razem z krajowym prawem jazdy. Ułatwia to porozumienie z lokalną policją. Bez tych dokumentów niektóre firmy mogą odmówić wynajmu. Każdy dokument musi zachować ważność do końca okresu wynajmu włącznie. Nie przyjmuje się kopii ani elektronicznych praw jazdy.
Przy rezerwacji oraz w voucherze proszę sprawdzić sposoby zapłaty reszty ceny wynajmu, sposób pobrania kaucji i terminy jej zwrotu.
Do wynajmu może być konieczna karta kredytowa wystawiona na nazwisko głównego kierowcy, mająca fizyczną postać i wypukłe dane. Wymaganą kartę należy mieć podczas odbioru auta. W niektórych przypadkach firmy mogą przyjmować kartę debetową; wskazują to rezerwacja oraz voucher. Musi to być także karta fizyczna i imienna z wypukłymi danymi na nazwisko głównego kierowcy. Proszę zabrać ją na odbiór auta.
W samochodzie z wynajmu wolno przewozić jedynie małe zwierzęta domowe i powinny one przez cały czas przebywać w transporterach.
Rezerwacja, płatność i anulowanie
Przy rezerwacji pobiera się zaliczkę: od 15 do 20% ceny najmu. Resztę należy przekazać firmie podczas odbioru, korzystając ze sposobów płatności wskazanych dla danego auta.
Rezerwację można anulować bez kary najpóźniej 7 dni przed rozpoczęciem wynajmu (30 dni dla aut luksusowych i kabrioletów). Gdy rezerwacja obejmuje dodatkową 24-godzinną opcję anulowania, wystarczą 24 godziny wyprzedzenia. Późniejsze anulowanie albo niestawienie się oznacza utratę przedpłaty.
Z każdej anulowanej rezerwacji potrąca się bezzwrotnie 6% za obsługę płatności. Na zwrot reszty przedpłaty obowiązuje termin do 14 dni, liczony od wniosku o zwrot.
Aktualną rezerwację trzeba anulować i zrobić nową, aby wprowadzić zmianę.
Gdy firma nie dostarczy zarezerwowanego pojazdu, ponieważ uniemożliwia to awaria lub inna siła wyższa, musi udostępnić auto klasy nie niższej od zarezerwowanej. Obowiązują niezmienione warunki oraz identyczna cena.
W momencie składania rezerwacji wyświetla się Panu/Pani komplet jej zasad, a Pan/Pani je akceptuje. Powrót do wynajmu samochodów na Krecie.
