Warunki wynajmu dotyczące każdego samochodu rezerwowanego w Tajlandii, punkt po punkcie.
Te zasady wynajmu oraz przedstawione dalej reguły rezerwacji należy czytać razem.
Najkrótszy płatny okres to 24 godziny. Wynajęcie auta jedynie na kilka godzin i tak oznacza opłatę całodniową. Jeśli wynajem rozpoczyna się w poniedziałkowy ranek i trwa do wtorkowego popołudnia, klient płaci za dwie pełne doby.
Zamiar korzystania z auta przez dłuższy okres trzeba zgłosić wcześniej agentowi firmy wynajmującej.
Przy zwrocie wymagany jest poziom paliwa taki jak w chwili odbioru auta. Za ubytek względem tego stanu trzeba zapłacić według stawek firmy; za nadwyżkę nie wypłaca się rekompensaty.
Za mycie zapłaci klient, jeżeli zwróci samochód tak brudny, że kontrola jego stanu będzie utrudniona.
Szkody obejmujące przednią szybę, koła, wnętrze samochodu lub podwozie nie są objęte standardowym ubezpieczeniem.
Obowiązkiem najemcy po zdarzeniu objętym ubezpieczeniem jest natychmiastowe powiadomienie przedstawiciela wypożyczalni oraz uzyskanie protokołu policyjnego, chyba że z przedstawicielem uzgodniono inaczej. Zaniechanie tych czynności unieważnia ochronę ubezpieczeniową auta i skutkuje pełną odpowiedzialnością najemcy.
Nieważność ubezpieczenia następuje w razie celowego uszkodzenia pojazdu w wyniku umyślnego wandalizmu lub zaniedbania.
Podróż wynajętym samochodem jest dozwolona tylko po publicznych drogach o utwardzonej nawierzchni.
Wynajętym autem nie wolno przekraczać granic Królestwa Tajlandii. Na etapie rezerwacji powinien Pan / powinna Pani potwierdzić, czy można wyjechać poza prowincję. Proszę skierować w tej sprawie e-mail do obsługi rezerwacji, ponieważ polityka wypożyczalni może wpływać na różnice w cenach i warunkach.
Numer kontaktowy, który wpisano podczas rezerwacji, musi zawierać prawidłowy prefiks kraju i być dostępny przez cały okres wynajmu oraz w dniu przed odbiorem. Nie akceptujemy reklamacji na jakość usług w przypadku niemożności skontaktowania się z najemcą telefonem komórkowym lub przez Viber / WhatsApp / Telegram.
Paliwo, korzystanie z płatnych dróg, parkowanie i mandaty obciążają osobę wynajmującą samochód.
Wymagania co do minimalnego wieku i stażu prowadzenia pojazdów można znaleźć na stronie każdego samochodu. Mogą się różnić nawet dla podobnych modeli. Jeżeli wiek lub doświadczenie kierowcy w prowadzeniu nie spełniają wymagań wybranego auta, przedstawiciel wypożyczalni może w dowolnym czasie odmówić świadczenia usługi. Proszę zastosować filtry, aby wybrać samochody zgodne ze swoimi kryteriami.
Niezbędne są międzynarodowe prawo jazdy (IDP) oraz zwykłe krajowe prawo jazdy. Żaden dokument nie może stracić ważności przed końcem wynajmu. Kopie oraz elektroniczne prawa jazdy nie zostaną przyjęte. Prowadzenie bez IDP w Tajlandii podlega grzywnie 1000 bahtów ($30); w razie wypadku firma ubezpieczeniowa może odmówić wypłaty odszkodowania.
Firma może wymagać do wynajmu fizycznej karty kredytowej z wypukłymi danymi, wystawionej na nazwisko głównego kierowcy. W takim przypadku kartę trzeba zabrać przy odbiorze samochodu. Akceptacja kart debetowych jest możliwa w niektórych firmach, zgodnie z informacją przy rezerwacji i na voucherze. Kartę debetową trzeba mieć przy odbiorze. Musi być imienna, fizyczna, zawierać wypukłe dane i być wystawiona na nazwisko głównego kierowcy.
Przewóz zwierząt w wynajętym pojeździe jest ograniczony do małych zwierząt domowych. Powinny bez przerwy pozostawać w transporterach.
Rezerwacja, płatność i anulowanie
Zaliczka obejmuje od 15 do 20% kosztu najmu i jest płatna przez internet przy rezerwacji. Pozostała należność trafia do firmy wynajmującej podczas odbioru, z zastosowaniem metod wskazanych przy aucie.
Na anulowanie bez kary pozwala co najmniej 7 dni wyprzedzenia przed rozpoczęciem wynajmu; dla aut luksusowych oraz kabrioletów wymagane jest 30 dni. Jeżeli rezerwację złożono z 24-godzinną opcją anulowania, wystarczą 24 godziny. Późniejsze anulowanie lub brak stawienia się powoduje utratę przedpłaty.
Termin nie ma znaczenia: serwis rezerwacyjny zatrzymuje opłatę za obsługę płatności w wysokości 6%. Pozostała przedpłata jest zwracana w ciągu 14 dni od Pana/Pani wniosku.
Zmian dokonuje się przez anulowanie i ponowną rezerwację.
Jeżeli awaria lub inna siła wyższa uniemożliwia wypożyczalni wydanie zarezerwowanego samochodu, jest ona zobowiązana dać Panu/Pani auto tej samej bądź wyższej klasy. Zarówno warunki, jak i cena pozostają bez zmian.
Całość zasad rezerwacji zostaje przedstawiona i zaakceptowana w czasie jej dokonywania. Powrót do wynajmu samochodów w Tajlandii.