15 warunków wynajmu dotyczących każdego samochodu rezerwowanego na Sycylii zgodnie z warunkami włoskimi, punkt po punkcie.
Należy przeczytać zarówno niniejsze warunki wynajmu, jak i zasady rezerwacji podane niżej.
Opłata za wynajem obejmuje minimum 24 godziny. Przy wypożyczeniu zaledwie na kilka godzin również nalicza się cały dzień. Przykładowo za wynajem od poniedziałkowego ranka do wtorkowego popołudnia klient zapłaci za dwie pełne doby.
Dłuższy okres najmu wymaga wcześniejszego zawiadomienia agenta wypożyczalni.
Wynajęty samochód należy oddać z poziomem paliwa takim jak przy jego odbiorze. Brakujące paliwo jest rozliczane według cen wypożyczalni; za nadwyżkę ponad poziom z odbioru nie przysługuje rekompensata.
Przy zwrocie samochód z zabrudzeniami utrudniającymi kontrolę jest myty na koszt klienta.
Zakres standardowego ubezpieczenia nie obejmuje szkód w postaci uszkodzeń kół, wnętrza samochodu, jego podwozia i przedniej szyby.
Przy zdarzeniu ubezpieczeniowym obowiązuje niezwłoczne zawiadomienie przedstawiciela firmy oraz uzyskanie protokołu policji, z wyjątkiem przypadków, w których ustalono z nim inaczej. Niespełnienie tych warunków pozbawia auto ważnego ubezpieczenia i obciąża najemcę pełną odpowiedzialnością.
Przy celowym uszkodzeniu samochodu przez umyślny wandalizm bądź zaniedbanie ubezpieczenie nie obowiązuje.
Autem z wynajmu można podróżować tylko po drogach utwardzonych i publicznych.
Jeśli planuje Pan/Pani wyjazd za granicę, proszę wcześniej powiadomić przedstawiciela wypożyczalni, aby przygotować wymagane dokumenty.
Przy rezerwacji podaje Pan/Pani numer kontaktowy z właściwym numerem kierunkowym kraju; musi on pozostać dostępny przez cały wynajem i w przeddzień odbioru. Nie przyjmujemy żadnych reklamacji dotyczących jakości usług, jeśli nie można było skontaktować się z Panem/Panią na telefon komórkowy lub przez Viber / WhatsApp / Telegram.
Koszty związane z paliwem i postojem na parkingach, a także mandaty i opłaty drogowe pokrywa najemca.
Strona każdego auta podaje, jaki jest minimalny wiek kierowcy i jakie musi mieć doświadczenie w prowadzeniu. Nie są one koniecznie takie same dla podobnych modeli. Przedstawiciel wypożyczalni może odmówić usługi w dowolnej chwili, jeśli wiek kierowcy lub jego doświadczenie nie spełnia wymagań danego pojazdu. Proszę znaleźć auta pasujące do swoich kryteriów za pomocą filtrów.
Proszę mieć zarówno międzynarodowe prawo jazdy (IDP), jak i zwykłe krajowe prawo jazdy. Wszystkie dokumenty muszą być ważne przynajmniej do ostatniego dnia wynajmu. Nie akceptuje się ani kopii, ani elektronicznych wersji prawa jazdy.
Do wynajmu może być konieczna fizyczna, wytłaczana karta kredytowa wystawiona na głównego kierowcę. Jeśli oferta jej wymaga, trzeba mieć ją ze sobą przy odbiorze. Czasami firmy wynajmujące akceptują kartę debetową, o czym informują podczas rezerwacji i w voucherze. Taka karta również musi być fizyczna, imienna oraz mieć wytłoczone dane i nazwisko głównego kierowcy. Przy odbiorze samochodu należy mieć tę kartę przy sobie.
Tylko małe zwierzęta domowe są dopuszczone w wynajętych autach; przez cały czas powinny być w swoich transporterach.
Rezerwacja, płatność i anulowanie
W trakcie rezerwowania samochodu trzeba opłacić z góry od 15 do 20% ceny wynajmu; rozliczenie reszty następuje z wypożyczalnią przy odbiorze metodami podanymi dla tego auta.
Rezygnacja jest wolna od kary, o ile wyprzedza początek wynajmu przynajmniej o 7 dni. Przy samochodzie luksusowym lub kabriolecie należy zachować 30 dni wyprzedzenia. Rezerwacja pozwala skrócić ten okres do 24 godzin, jeżeli zawiera 24-godzinną opcję anulowania. Gdy zrezygnuje Pan/Pani po terminie albo się nie stawi, firma zatrzymuje przedpłatę.
Opłaty za obsługę płatności, wynoszącej 6%, nie zwraca się w żadnym przypadku anulowania. Na zwrot reszty przedpłaty od dnia złożenia wniosku o zwrot przewidziano do 14 dni.
Chcąc wprowadzić zmianę w rezerwacji, trzeba anulować obecną i zarezerwować od nowa.
W razie niemożności dostarczenia przez firmę zarezerwowanego pojazdu wskutek awarii albo innej siły wyższej firma musi zapewnić auto w odpowiadającej mu lub wyższej klasie. Należy zachować identyczną cenę oraz wszystkie dotychczasowe warunki.
Komplet zasad rezerwacji jest wyświetlany oraz akceptowany w trakcie rezerwowania. Powrót do wynajmu samochodów na Sycylii.
