Warunki wynajmu dotyczące każdego samochodu rezerwowanego w Czarnogórze, punkt po punkcie.
Te warunki wynajmu należy czytać łącznie z zasadami rezerwacji zamieszczonymi poniżej.
Najkrótszy okres, za który pobierana jest opłata, to 24 godziny. Za choćby kilka godzin korzystania z auta płaci się jak za pełną dobę. Gdy samochód jest potrzebny od poniedziałkowego poranka do wtorkowego popołudnia, opłata obejmuje dwie całe doby.
Jeśli chce Pan/Pani przedłużyć wynajem, należy wcześniej powiadomić przedstawiciela wypożyczalni.
Proszę zwrócić wynajęte auto z poziomem paliwa z chwili odbioru. Za brakującą ilość płaci się według stawek firmy wynajmującej; za paliwo ponad stan początkowy nie przysługuje rekompensata.
Jeżeli przy zwrocie brud utrudnia oględziny samochodu, auto zostanie umyte na koszt klienta.
Standardowe ubezpieczenie nie pokrywa uszkodzeń przedniej szyby, wnętrza, kół ani podwozia auta.
Po zdarzeniu objętym ubezpieczeniem musi Pan/Pani niezwłocznie zawiadomić przedstawiciela wypożyczalni i uzyskać raport policji, chyba że ustali Pan/Pani z nim inaczej. Niedopełnienie tych warunków unieważnia ubezpieczenie wystawione dla auta i pozostawia Pana/Panią z pełną odpowiedzialnością.
Ubezpieczenie nie jest ważne, jeśli samochód zostanie celowo uszkodzony w wyniku umyślnego wandalizmu lub zaniedbania.
Wynajętym autem wolno jeździć jedynie po drogach publicznych o utwardzonej nawierzchni.
Przed planowanym wyjazdem poza granice kraju należy zawiadomić przedstawiciela firmy wynajmującej auto w celu sporządzenia potrzebnych dokumentów.
Numer kontaktowy podany przy rezerwacji musi mieć prawidłowy numer kierunkowy kraju i być dostępny przez cały wynajem oraz dzień przed odbiorem. Nie przyjmujemy reklamacji co do jakości usług, jeżeli nie dało się skontaktować z najemcą przez telefon komórkowy lub komunikatory (Viber / WhatsApp / Telegram).
Najemca ponosi koszty paliwa, parkowania, mandatów i przejazdów płatnymi drogami.
Na stronie auta znajdują się wymogi odnoszące się do minimalnego wieku oraz doświadczenia kierowcy. Nawet zbliżone modele mogą wymagać czegoś innego. Przedstawiciel wypożyczalni może odmówić świadczenia usługi w każdej chwili, gdy wiek kierowcy lub jego doświadczenie w prowadzeniu nie spełniają warunków danego samochodu. Auta zgodne z Pana/Pani kryteriami proszę znaleźć za pomocą filtrów.
Wynajęcie auta wymaga ważnego krajowego prawa jazdy z danymi powtórzonymi w alfabecie łacińskim. Data ważności nie może przypadać przed końcem okresu wynajmu. Nie akceptuje się kopii ani wersji elektronicznych. Przy prawie jazdy ważnym wyłącznie w państwie wydania zdecydowanie rekomendujemy zabranie dodatkowo międzynarodowego prawa jazdy (IDP) i przedstawienie go, gdy zostanie o to poproszony kierowca.
Przy wynajmie może być obowiązkowa fizyczna karta kredytowa z wytłoczonymi danymi na nazwisko głównego kierowcy. Jeśli jest wymagana, trzeba ją zabrać na odbiór. Niektóre firmy dopuszczają kartę debetową, co jest wskazane podczas rezerwacji i na voucherze. Również ona musi być fizyczna, imienna, z wytłoczonymi danymi, wystawiona na nazwisko głównego kierowcy. Należy mieć ją przy sobie przy odbiorze auta.
Wynajętym autem mogą jechać tylko małe zwierzęta domowe. Przez cały czas powinny pozostawać w transporterach.
Rezerwacja, płatność i anulowanie
Rezerwacja wiąże się z przedpłatą od 15 do 20% kosztów wynajmu. Resztę płaci się wypożyczalni, odbierając auto, za pomocą metod wymienionych w jego ofercie.
Anulowanie bez kary jest możliwe najpóźniej 7 dni przed początkiem wynajmu, a dla aut luksusowych i kabrioletów 30 dni wcześniej. Termin skraca się do 24 godzin, gdy rezerwacja obejmuje 24-godzinną opcję anulowania. Późniejsza rezygnacja lub niestawienie się oznacza zatrzymanie przedpłaty.
W każdym przypadku anulowania opłata 6% za obsługę płatności jest bezzwrotna. Pozostałe środki z przedpłaty są zwracane do 14 dni od wystąpienia o zwrot.
Zmiana rezerwacji wymaga anulowania dotychczasowej i złożenia nowej.
Jeżeli awaria lub inna siła wyższa uniemożliwia firmie udostępnienie auta z rezerwacji, firma ma dostarczyć samochód o klasie identycznej z zarezerwowaną albo wyższej. Obie kwestie, cena i warunki, pozostają bez zmian.
